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少年灯塔

少年灯塔
  • 类型:生活实用
  • 时间:2019-10-10
  • 大小:0KB
  • 版本:v1.0
  • 系统:安卓, 4.0以上
  • 星级:
  • 语言:简体
  • 授权:
  • 作者:来自互联网

标签: 生活 服务 适合做计划的app

应用简介

少年灯塔这款软件主要的的功能就是帮助未成年人进行树立合理的消费官,现在很多的小孩子已经开始打游戏,游戏甚至还一味的往游戏中进行充钱,不断的进行消费,造成了错误的价值观,有的甚至用父母的手机进行充值,到时候发现已经后悔莫及,而这款少年灯塔就是为了帮助这些冲动消费的孩子们建立的,帮孩子们树立正确的金钱消费观。

少年灯塔使用说明

提出申诉后客服介入家庭处理亲子问题有一个流程:

首先,语音客服接听家长对孩子过度游戏消费的投诉;

处理未成年人消费问题的客服与家长沟通中发现家庭存在较严重亲子问题时,会向家长建议

后续由教育回访客服人员与其展开沟通;

如家长同意,教育回访客服会对家长进行不定期疏导、跟踪回访。这些服务均免费。

少年灯塔特色

“少年灯塔”的工作人员大多是年轻人

但每天面对的是沉重的话题。

一位消费处理客服,一个月要向数千个家庭呼出电话核实信息

一位教育回访客服每月也要拨打两三百通电话与家长深谈

但和很多外呼电话不同,不少电话的时长能超过一小时。

少年灯塔亮点

这项服务主要包括四个步骤,分别是发现、识别、告知和互动。

首先,系统会自动识别出30天内累计消费达到300元的游戏账号

并通过行为特征和注册信息筛选出疑似未成年人的账号。

随后,系统会根据其对应支付账号的注册信息,通过微信推送和电话干预两种方式尝试通知家长,告知他们有疑似未成年人在使用他的支付账户做消费。

如果家长没能及时回应微信公众号的推送通知,那客服团队便会改用致电的方式联系家长。

小编点评:

主动的帮助家长为孩子们进行辅导树立争取的金钱观消费观,在控制的前提现保护子们们的心理健康。

温馨提示:少年灯塔app暂未上线,一经发布小编将会在第一时间进行放下下载地址。

应用截图

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